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Tu comercializadora eléctrica de confianza para que vivas sin preocupaciones

Únete a Evergreen Eléctrica y empieza a ahorrar en tu factura de la luz. Ofrecemos tarifas de electricidad competitivas para hogares y empresas en España, sin complicaciones y con un servicio de atención al cliente realmente personalizado. Miles de clientes ya confían en Evergreen Eléctrica para reducir el coste de su energía. ¿Te unes?
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Tu empresa necesita más que electricidad. Necesita control, ahorro y confianza.

En Evergreen Eléctrica ayudamos a empresas y autónomos de toda España a reducir el coste de su factura de la luz con tarifas eléctricas adaptadas a cada negocio. Analizamos tu consumo eléctrico de forma gratuita para ofrecerte la opción más eficiente y ayudarte a optimizar el gasto energético sin complicaciones.
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¿Buscas la mejor comercializadora de luz de España? Descubre si Evergreen Eléctrica es para ti

Analizamos gratis tu factura de la luz para comprobar si puedes ahorrar. Revisamos tu tarifa de luz y tu consumo eléctrico para decirte, con total transparencia y sin compromiso, si cambiar de compañía eléctrica te merece la pena.

Sin letra pequeña ni presiones. Si puedes ahorrar, nos encargamos de todo el proceso. Y si no, tendrás la tranquilidad de saber que ya tienes una tarifa competitiva.

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Somos Evergreen, una comercializadora eléctrica comprometida con sus clientes

¿Buscas una comercializadora de luz que realmente se preocupe por tus necesidades? Entonces necesitas a Evergreen, un referente en el sector energético gracias a su compromiso con los clientes.

¿En qué se diferencia Evergreen de otras comercializadora eléctricas?

Evergreen, como una de las principales comercializadoras eléctricas, tiene varias características distintivas que la diferencian del resto. Aunque todas las empresas en este sector tienen el objetivo común de suministrar electricidad a los consumidores, hay varios aspectos en los que Evergreen destaca.

En primer lugar, Evergreen es una empresa muy comprometida con el servicio a sus clientes, es por ello que garantizan el mejor precio y las mejores condiciones para sus clientes. Son miles de empresas y particulares que ya confían en Evergreen como una comercializadora de luz de confianza.

Otro factor diferenciador es su servicio personalizado. En lugar de ofrecer paquetes genéricos para todos los clientes, Evergreen trabaja estrechamente con cada uno para entender sus necesidades específicas y proporcionar soluciones adecuadas. Esto significa que puedes obtener exactamente lo que necesitas sin pagar por servicios adicionales innecesarios.

A nivel tecnológico, Evergreen también está muy adelante comparada con otros proveedores. Utiliza sistemas avanzados para monitorear y gestionar el consumo energético, asegurando una distribución eficiente y minimizando cualquier desperdicio o interrupción del servicio.

Ahora bien, si consideramos el papel que juegan las empresas comercializadoras de energía en general, podemos entender aún mejor cómo Evergreen se diferencia del resto. En la siguiente sección exploraremos este tema con más profundidad.

El papel de las empresas comercializadoras de energía

Las empresas comercializadoras de energía, como Evergreen, juegan un rol vital en el suministro eléctrico. Su labor esencial consiste en adquirir la electricidad producida por los generadores y venderla a los consumidores finales, ya sean hogares o negocios.

Su función no se limita únicamente a ser intermediarios entre productores y usuarios. Estas entidades también tienen la responsabilidad de gestionar contratos, ofrecer planes tarifarios adaptados a diferentes necesidades e incluso contribuir con soluciones para mejorar la eficiencia energética.

Dentro del amplio espectro que abarca su trabajo, una tarea primordial es asegurar un suministro constante y fiable. Esto implica comprar suficiente electricidad para cubrir las demandas de sus clientes y coordinarse con las compañías distribuidoras para garantizar que esta llegue sin interrupciones hasta cada punto de consumo.

Otro aspecto crucial es proporcionar un excelente servicio al cliente. Las empresas comercializadoras deben estar disponibles para resolver dudas, manejar reclamaciones e informar sobre cambios relevantes en las políticas o tarifas. En este sentido, Evergreen se destaca por su compromiso hacia la satisfacción del usuario.

A medida que aumenta el interés global por el medio ambiente, muchas empresas como Evergreen están asumiendo un papel activo en la promoción de energías renovables. Esto se traduce en ofrecer tarifas competitivas para los consumidores que optan por este tipo de energía y trabajar con productores comprometidos con prácticas sostenibles.

Consejos para elegir la mejor comercializadora eléctrica

Después de entender qué es una comercializadora eléctrica, cómo se diferencia Evergreen de otras empresas del sector y el papel fundamental que desempeñan estas entidades, puede surgir la pregunta: ¿Cómo seleccionar la más adecuada? Aquí te presentamos algunos consejos útiles.

El primer paso en tu búsqueda debería ser realizar un análisis detallado de las tarifas ofrecidas por diferentes compañías. Recuerda que no siempre lo más barato es lo mejor, debes considerar también otros aspectos como la calidad del servicio o los compromisos medioambientales.

Evaluando el nivel de atención al cliente y revisando opiniones online, puedes obtener una idea clara sobre cómo tratan a sus clientes. Además, fijarte en su reputación te permitirá saber si cumplen con sus promesas comerciales.

Tu elección debe estar basada principalmente en tus necesidades específicas. Por ejemplo, si tienes electrodomésticos que consumen mucha energía o vives en un lugar con temperaturas extremas, podrías beneficiarte de una tarifa plana.

Hoy día, cada vez son más las personas preocupadas por el medio ambiente. Si tú eres uno de ellos, puedes buscar proveedores que ofrezcan opciones ecológicas o energía renovable.

Finalmente, una buena comercializadora eléctrica debe ofrecer flexibilidad en términos de contratos y facilidades de pago. Esto significa que deberían ser capaces de adaptarse a tus necesidades cambiantes y proporcionar opciones para pagar tu factura cómodamente

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Preguntas frecuentes

¿Cómo ser cliente Evergreen Eléctrica?

Para generar un nuevo contrato es necesaria la siguiente documentación:

  • Foto de la última factura
  • Número de teléfono de contacto
  • Email (donde quieras recibir tus facturas digitales)
  • *IBAN para domiciliar el pago
  • Foto ambos lados del DNI o Pasaporte y NIE/TIE
  • Contrato de alquiler (que autorice cambio de titularidad) o título de propiedad

Para empresas además es necesario:

  • Documento CIF
  • DNI del administrador

La documentación debe enviarse por correo electrónico a clientes@evergreen-electrica.com

¿Cómo esta compuesta la factura de la luz?

La factura del suministro de electricidad se compone de varios conceptos:

  • El coste de la energía.
  • La tarifa acceso, que son los costes regulados, que incluyen entre otros el coste de las redes de transporte y distribución, al fomento de las energías renovables, al mayor coste de producción en los sistemas no peninsulares, las anualidades para recuperar el déficit de tarifas.
  • El fee para la comercializadora por los servicios prestados.
  • Alquiler del equipo de medida (contador)

¿Puedo modificar el titular, la cuenta de pago o la potencia del contrato?

Es posible modificar cualquier información del contrato siempre que sea solicitada por el titular del mismo.

Recuerda que para realizar modificaciones de potencia es importante que el Boletín Eléctrico tenga menos de 20 años (o deberá emitirse uno nuevo).

¿Cómo solicitar un cambio de titular?

Para realizar un cambio de titular es necesario que nos envíes la siguiente documentación a clientes@evergreen-electrica.com

➔ Foto de ambos lados del DNI/NIE/TIE o CIF del Titular anterior y del nuevo.

➔ Documento firmado de Cambio de Titular (enviado por nosotros)

➔ Contrato de alquiler (que autorice cambio de titularidad) o título de propiedad

¿Cómo solicitar un cambio de potencia?

Para efectuar el cambio de potencia, es necesario un formulario que le proporcionaremos y deberá de rellenar y firmar (física o digitalmente).

*El cambio de potencia queda supeditado a la aceptación de la distribuidora.

**El mismo tiene un costo variable que se le informará antes de realizar el cambio.

A la hora de modificar la potencia, el titular del contrato necesitará presentar la siguiente información:

➔ Nombre, apellidos y DNI o TIE/NIE + pasaporte

➔ Código CUPS de la vivienda

➔ Nueva potencia a contratar

➔ Boletín eléctrico, solo caso de que esté caducado o se supera la potencia máxima admitida por la vivienda

 

La documentación debe ser enviada a clientes@evergreen-electrica.com

¿Cuántas veces puede modificarse la potencia contratada?

De conformidad con la Circular 3/2020, de 15 de enero, de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, por la que se establece la metodología para el cálculo de los peajes de transporte y distribución de electricidad y la resolución de 18 de marzo de 2021, por la que se establecen los valores de los peajes de acceso a las redes de transporte y distribución de electricidad a partir del 1 de junio de 2021, le informamos que: Podrá modificar 2 veces las potencias contratadas con el objetivo de adaptarlas a los periodos definidos en la Circular 3/2020 sin coste alguno durante el periodo de 12 meses a contar desde el 1 de junio de 2021, a pesar de no haber transcurrido 12 meses desde la última modificación de potencia.En caso de que la potencia contratada supere la máxima de las potencias contratadas por el consumidor en el momento del cambio, el consumidor deberá abonar el coste de los derechos de acometida según la normativa en vigor.

¿Sin energía en tu suministro?

Si has comprobado con tus vecinos y tu eres el único sin energía puede ser por dos motivos:

  1. Potencia Superada – Has superado la potencia contratada, para ello deberá desconectar lo último que haya enchufado, y bajar y subir los diferenciales del cuadro de luces uno a uno. La energía debería recuperarse sin problema.
  2. Factura Impagada – Deberá pagar su factura. Enviar el comprobante a gestioncobros@evergreen-electrica.com o por whatsapp al 673 734 269 informando su número de contrato.

¿Tus vecinos también están sin luz?

Entonces se trata de una Avería General, contacte con la distribuidora de su zona para más información sobre la avería. Puede encontrar el contacto en su factura.

¿Cómo poner una reclamación?

Deberá enviarle un correo electrónico a: clientes@evergreen-electrica.com En dicho correo, explique el problema y le atenderemos en la mayor brevedad posible.

Cese definitivo/baja del suministro

Para dar de baja tu suministro es necesario que contactes con nosotros para que te proveamos el documento de Cese definitivo de suministro.

Una vez firmado el mismo procedemos a solicitar la baja a distribuidora. *

*Debes tener en cuenta que el cese de suministro sólo puede ser solicitado por el titular del contrato y desconecta el contador del suministro, con lo cual dejaras de tener cargos, pero cuando necesites tener luz de nuevo habrá que solicitar un alta nueva a distribuidora lo cual conlleva costes elevados.